Conditions Générales d'Utilisation

SoundCritic est un service d'analyse musicale par intelligence artificielle, accessible à l'adresse soundcritic.app(ci-après "le Service"). Il permet aux utilisateurs de soumettre des fichiers audio afin d'obtenir une analyse détaillée portant sur la production, le mix, la composition et d'autres dimensions musicales.

Le Service est édité par un auto-entrepreneur de droit français (ci-après "l'Éditeur"). Toute question peut être adressée à contact@soundcritic.app.

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le Service immédiatement.

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication. Il vous appartient de les consulter régulièrement.

L'accès au Service nécessite la création d'un compte. Vous pouvez vous inscrire via votre adresse e-mail ou via votre compte Google.

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
• Vous vous engagez à ne pas créer plusieurs comptes afin de contourner les limites du plan gratuit.
• L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d'abus.

Le Service fonctionne sur un système d'analyses. Chaque analyse effectuée est décomptée du solde, quel que soit le mode utilisé (standard ou stems).

• Plan Standard (4,99 €/mois) : 3 analyses par mois, renouvelées automatiquement. Historique conservé 30 jours. Les analyses non utilisées ne se cumulent pas.
• Plan Pro (14,99 €/mois) : 15 analyses par mois, historique illimité, Mode Stems (voix + instru séparés), Export PDF, Coach SoundCritic, Fiche de travail.
• Plan Premier (29,99 €/mois) : 35 analyses par mois, tout le Plan Pro inclus, PDF marque blanche, support prioritaire, meilleur suivi de volume.
• Plan Ultra (59,99 €/mois) : 80 analyses par mois, tout le Plan Premier inclus, priorité support haute, usage équipe / catalogue. Idéal pour labels, studios et gros volumes.
• Recharges à la carte : packs de 1, 5, 10, 25 ou 50 analyses achetables ponctuellement, sans abonnement. Ces analyses sont à usage unique et valables à vie sur le compte.

Les analyses sont strictement personnelles et ne peuvent être transférées, revendues ni remboursées, sauf disposition légale contraire.

Les tarifs ci-dessus sont les prix de référence. Des offres promotionnelles ponctuelles (notamment une offre de lancement) peuvent réduire le prix du premier mois ; le tarif réduit et le tarif normal appliqué ensuite sont alors affichés clairement sur la page /pricing.

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page /pricing. Tous les prix sont indiqués TTC (TVA applicable selon la réglementation en vigueur).

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. L'Éditeur ne stocke aucune donnée bancaire.

Pour les abonnements mensuels (Standard, Pro, Premier, Ultra), le renouvellement est automatique. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client — la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord avant l'expiration du délai de rétractation.

En pratique : dès qu'une analyse est effectuée, elle ne peut être remboursée. Les analyses non consommées d'un pack peuvent faire l'objet d'un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, sur demande adressée à contact@soundcritic.app.

Vous conservez l'intégralité des droits sur les fichiers audio que vous soumettez au Service. En les uploadant, vous accordez à l'Éditeur une licence limitée, non exclusive, permettant de traiter ces fichiers dans le seul but de générer votre analyse.

Les fichiers sont utilisés uniquement pour le traitement de l'analyse et ne sont pas conservés sur les serveurs de l'Éditeur après traitement, sauf si vous choisissez volontairement de publier un morceau sur le Radar communautaire. Dans ce cas, l'audio publié est conservé afin de permettre son écoute publique jusqu'à son retrait ou la suppression du compte.

Vous vous engagez à ne soumettre que des fichiers dont vous êtes l'auteur ou pour lesquels vous disposez des droits nécessaires.

Les analyses produites par SoundCritic sont générées par intelligence artificielle et ont une vocation pédagogique et indicative. Elles ne constituent pas un avis professionnel certifié.

L'Éditeur ne peut être tenu responsable de décisions artistiques, commerciales ou professionnelles prises sur la base des analyses fournies par le Service.

Le Service est fourni "en l'état". L'Éditeur s'efforce d'assurer une disponibilité maximale mais ne garantit pas un accès ininterrompu.

• Utiliser le Service à des fins illicites ou frauduleuses.
• Tenter de contourner le système d'analyses ou de paiement.
• Soumettre des fichiers contenant des contenus illicites.
• Automatiser les requêtes au Service sans autorisation expresse de l'Éditeur.
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs ou aux infrastructures du Service.

• La publication d'un morceau dans le Radar est volontaire et initiée par l'utilisateur.
• En publiant un morceau, vous garantissez être titulaire des droits sur ce contenu (composition, interprétation, enregistrement).
• Vous pouvez retirer votre morceau du Radar à tout moment depuis votre profil.
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• Un mécanisme de signalement est disponible pour tout contenu inapproprié (à venir).
• L'Éditeur peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de : spam, harcèlement, contenu illicite, contournement du système d'analyses, bots ou scraping automatisé.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace profil. La suppression entraîne la perte définitive de vos analyses restantes et de votre historique d'analyses.

L'Éditeur peut résilier un compte sans préavis en cas de violation grave des présentes CGU.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents.

Pour toute réclamation, contactez-nous en premier lieu à contact@soundcritic.app afin de tenter une résolution amiable.